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Cómo los dentistas deben hablar con los niños


Cómo se comunican los dentistas con los niños
El Día de la Salud Dental de este año, que tiene lugar el 25 de septiembre, se centra en la salud de los dientes de leche. Las visitas periódicas al dentista aseguran que las caries y similares no tengan ninguna posibilidad. Pero especialmente para los niños, la primera visita al dentista significa muchas nuevas impresiones y, a veces, miedo a lo desconocido. La comunicación juega un papel importante para hacer que el tratamiento sea lo más placentero posible, porque nada parece más amenazante que palabras temidas como taladros, jeringas o alicates. Por lo tanto, las prácticas modernas han adaptado su elección de palabras al grupo de pacientes jóvenes.

Dr. Birte Habedank, dentista pediátrico en la clínica dental KU64 en Berlín, explica qué trucos usan los dentistas para causar una impresión positiva.

Dile, muestra, haz
La comunicación con los niños no solo comienza en el sillón dental. Tan pronto como llegue a la práctica, un saludo amistoso a los pequeños pacientes asegura que se sientan cómodos. Cuando los médicos están al nivel de los ojos de las niñas y los niños, este comportamiento les dice que hoy están en primer plano. Durante el tratamiento, los dentistas usan la técnica llamada "decir, mostrar, hacer". “Esto significa que el dentista primero explica los pasos del tratamiento y luego los muestra en una marioneta de mano. Los niños también pueden ayudar activamente. Solo entonces tiene lugar el tratamiento real. Así que lentamente les presentamos todos los pasos y los acostumbramos a la situación inusual ", dice el Dr. Gracias.

Vocabulario adecuado para niños.
Mientras los dentistas explican a los niños lo que harán, también prestan atención a su elección de palabras. Palabras como taladros o jeringas suenan amenazantes y causan pánico en el pequeño paciente. En cambio, los dentistas usan paráfrasis amigables para los niños. En lugar de un taladro se llama rastreador y la aspiradora recibe el nombre de Schlurfi. Si el médico hace una historia imaginativa sobre el tratamiento y los instrumentos, esto también distrae. "Evitamos oraciones como 'no duele en absoluto' porque dirigen los pensamientos de los niños hacia el dolor potencial. En cambio, usamos una redacción positiva.

Entonces decimos que el diente duerme cuando aplicamos la llamada mermelada para dormir, un gel anestésico local ”, explica el dentista KU64. Si los pequeños participan bien abriendo la boca o aguantando con valentía, reciben elogios porque se sienten valorados y motivados. La distracción durante el tratamiento también ayuda. En su práctica, algunos dentistas usan pantallas planas en el techo, a través de las cuales juegan películas que llaman inmediatamente la atención de los niños. Otras prácticas funcionan con juguetes como una varita mágica en la que flotan las partículas de brillo. Una vez finalizado el tratamiento, el dentista a menudo otorga una pequeña recompensa. Este procedimiento completa la intervención positivamente y crea anticipación para la próxima visita.

papel de los padres
Las personas acompañantes pueden, por supuesto, estar presentes en la sala de consulta, pero deben permanecer tranquilas, porque la persona principal está sentada en la silla de tratamiento. Los adultos discuten todo lo necesario antes o después del examen, pero no durante el examen para que el niño no se sienta ignorado. “Los padres a menudo transmiten inconscientemente su propio miedo al dentista a su descendencia al reportar malas experiencias. Madre e padre evitan mejor estas historias antes del tratamiento para que sus hijos sean neutrales con el dentista y sin miedo ", aconseja el Dr. Gracias. Los padres también deben evitar amenazas como "Si no te cepillas los dientes, el dentista tiene que perforar", ya que anclan una imagen negativa del médico en la cabeza del niño.

Si el dentista y los padres prestan atención a su elección de palabras, evitan las palabras amenazantes y responden a los niños, toda la familia puede esperar que su visita al dentista sea mucho más relajada.

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